Направления - это обособленные единицы которые комплексно отвечают за 2 основных параметра:
- Скорость доставки ценности - как быстро готовый продукт дойдет до Заказчика и...
- Качество сервиса - бесперебойность основного функционала при внедрении нового и соблюдение SLA.
Это становится возможно за счет матричной системы управления (см. здесь), когда Бизнес-аналитики, разработчики, тестировщики, специалисты внедрения и сопровождения находятся внутри одного направления и подчиняются его руководителю.
В свою очередь, в каждом Направлении есть несколько команд разработки, которые работают над различными задачами и продуктами.
В комплексе, данный подход позволяет нам выпускать в год уже более 50 самостоятельных релизов по каждому направлению, а также держать доступность информационных систем на довольно высоком уровне.
Помимо 3 основных направлений разработки есть подразделения, обеспечивающие поддерживающую сервисную и инфраструктурную функцию - это ОТИ, СТПиМ, СИБ.
